Política de privacidade do Portal do Cliente

Versão 2026-10-16

Minuta para revisão do jurídico do Grupo Nayane antes da abertura do portal aos clientes.

1. Quem trata os seus dados

O controlador é a NAYANE INDUSTRIA DE CONFECCOES LTDA (CNPJ 04.472.611/0001-93), em nome do Grupo Nayane. Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: ti@gruponayane.com.

2. Quais dados usamos

• Dados de acesso: nome, e-mail, senha (guardada apenas de forma cifrada e irreversível) e perfil de acesso.
• Registros de uso: data, hora e endereço IP de entradas, downloads de documentos e envios por e-mail.
• Dados comerciais da empresa cliente, vindos do nosso sistema de gestão: cadastro, pedidos, notas fiscais, títulos e boletos.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Disponibilizar pedidos, documentos fiscais e financeiros da relação comercial (execução de contrato — art. 7º, V, LGPD).
• Guardar e fornecer documentos fiscais (cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II).
• Segurança do portal, prevenção de fraudes e auditoria de acessos (legítimo interesse — art. 7º, IX).

Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos.

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários ao funcionamento do portal (por exemplo, o serviço de envio de e-mails), que tratam os dados em nosso nome e sob nossas instruções. Cada usuário vê apenas os dados das empresas às quais foi vinculado.

5. Por quanto tempo

• Pedidos: 24 meses; títulos: os em aberto e os dos últimos 24 meses; notas fiscais: 5 anos.
• Registros de acesso: no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet), ou mais quando necessário para defesa de direitos.
• Dados de acesso: enquanto o acesso estiver ativo; depois, pelo prazo necessário a obrigações legais.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, informações sobre compartilhamento, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários e revogação do acesso, pelo contato acima (art. 18 da LGPD).

7. Segurança

Acesso protegido por senha individual, conexão cifrada, bloqueio após tentativas inválidas, registro de acessos e acesso de cada usuário restrito às suas empresas. Não compartilhe sua senha.